Powered by Nadarkom

Plus d'informationIci, vous pouvez consulter les questions fréquemment posées sur le fonctionnement général du panel.

Inscription

Pour rejoindre notre panel, il suffit de vous créer un compte, remplir le formulaire d’inscription, de valider votre adresse email et voilà vous êtes prêt à participer à toutes nos enquêtes!
Si vous avez oublié votre mot de passe, depuis la fenêtre connexion, sélectionnez "mot de passe oublié" et entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez un mail vous invitant à modifier votre mot de passe. Une fois le mot de passe modifié vous pouvez accéder à votre compte.
Pour changer vos informations personnelles, votre mot de passe, identifiez-vous avec l'adresse mail utilisée lors de votre dernière connexion, puis accédez à l’onglet « Mon Espace ». Cliquez sur « Profil », modifiez et validez les données. Pour modifier le mot de passe il suffit d’aller sur«Mon mot de passe».

Enquêtes

Dès qu’une étude qui correspond à votre profile est disponible, vous recevrez un email vous invitant à répondre à l’enquête avec le lien vers l’enquête. Si vous ne réagissez pas, un email de relance vous sera envoyé pour vous solliciter une deuxième fois.
Nous vous conseillons de répondre immédiatement après avoir reçu l’email d’invitation. Le délai de réponse de chaque enquête varie et sera limité selon l’étude en cours. Les délais vous seront indiqués dans l’email d’invitation.
La fréquence de sollicitation dépend du nombre d’études correspondant à votre profil et du nombre d’enquêtes permises par ESOMAR. En général un maximum de 3 enquêtes vous sera proposé par mois. Mettez régulièrement vos données personnelles et profils thématiques à jour et n’oubliez jamais de consulter votre boite de messagerie.

Rémunération

Dès que vous répondez à une étude, vous gagnez des points. Le nombre de points associés à chaque enquête est annoncé au préalable dans l’email d’invitation et varie selon la durée du questionnaire, sa complexité et son urgence. Vos points sont comptabilisés automatiquement sur votre compte une fois que vos réponses sont enregistrées.
Vous pouvez à tout moment convertir vos points en cadeaux, il suffit de vous rendre sur l'onglet "Mes cadeaux" ou sur le tableau des points dans mes enquêtes et choisir l’option «convertir ». Si le nombre de points cumulés est supérieur ou égale au seuil minimum de conversion (85 pts ou 5 dhs) choisissez le type de cadeau qui vous convient.
A vie ! Tant que vous êtes membre de notre panel, vos points resterons disponibles et échangeables à tout moment.
Vos points ne peuvent être en aucun cas transférés à une autre personne ou un autre utilisateur, Vous pouvez offrir vos cadeaux, mais vous ne pouvez pas transférer vos points.

Réglementation

Si vous ne souhaitez plus faire partie de notre panel, vous pouvez vous désinscrire en envoyant un email à l’adresse suivante desabonnement@nadarkom.com vous recevrez un formulaire de désinscription et votre compte sera supprimé.
Les informations que vous nous fournissez sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre des études auxquelles vous choisissez de participer. Les résultats de nos études sont traités dans leur globalité, jamais à titre nominatif. Ces informations sont stockées sur nos propres bases de données. Nous sommes les seuls à pouvoir y accéder.
Absolument ! Nous disposons d’un système de validation et test des réponses très complexe pour assurer que les avis partagés sur nos questionnaires sont valides. Sous preuve d’invalidité, d’abus, ou non-respect votre compte risque d’être supprimé.
Vos points sont incorrects ? Vous n’arrivez pas à répondre à une enquête ? Vous ne recevez plus nos emails ? Votre compte ne fonctionne pas ? Contactez-nous rapidement sur contact@nadarkom.com ou à partir de boite de dialogue en bas à droite.
Contactez-nous